Politique de Confidentialité de ClimaFlow

Date de mise à jour : 2026

1. Introduction

ClimaFlow (ci-après « nous », « notre ») exploite le site climaflow.pro dédié aux solutions de climatisation intelligente basées sur l’IA. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence de nos pratiques.

2. Collecte des informations

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations que vous nous fournissez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
• Informations issues de formulaires : demandes de renseignements via le formulaire de contact.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services de climatisation intelligente.
• Répondre à vos demandes et assurer un support personnalisé.
• Envoyer des communications liées à la gestion de votre compte et des mises à jour concernant nos produits.

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies analogues pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site.
• Analyser l’utilisation du site afin d’en améliorer les performances.
• Personnaliser l’affichage selon vos préférences.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez la documentation officielle de votre navigateur.

5. Conformité RGPD

En tant qu’entité située en Suisse, nous appliquons les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les personnes concernées par le règlement. Vos droits :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : faire corriger vos données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement basé sur nos intérêts légitimes.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact ou par écrit à l’adresse ci-dessous :

Helvétiapl. 4, 3005 Berne, Suisse

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales en vigueur.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez :

• Remplir le formulaire de contact.
• Nous appeler au +41768407544.
• Nous écrire à l’adresse indiquée ci-dessus.

9. Informations légales

ClimaFlow est une marque enregistrée sous l’entreprise CHE-604.636.975. Notre siège social est situé au Helvétiapl. 4, 3005 Berne, Suisse.